Menu

Услуги

Уборка номера 

Уборка ванной комнаты производится ежедневно с заменой полотенец с 09:00 до 17:00 по местному времени. Полотенца, требующие замену, оставляются на полу в ванной комнате.

Замена постельного белья в номерах производится раз в три дня в зависимости от категории номера.

Автостоянка

Гости, прибывшие в отель на собственном транспорте, могут припарковать свой автомобиль на нашей автостоянке, услуга бесплатная.

Интернет (WI-FI)

На вилле «Онейро» работает оборудование стандарта WI-FI, которое обеспечивает гостей отеля беспроводным бесплатным доступом в интернет в любое время суток.           

Ключи от номера

Ключи от номера Вы можете, но не обязаны, оставлять при уходе администратору на ресепшене. За потерю ключа взымается плата на его восстановление. 

Дверь

Если вы не хотите, что бы Вас беспокоили, пожалуйста, вешайте на дверь бирку «Прошу не беспокоить».

Кондиционер

 Все гостевые комнаты оснащены кондиционерами воздуха. Обратите Ваше внимание: кондиционеры работают только с закрытыми окнами. При уходе с номера выключайте, пожалуйста, кондиционер.

Балконы и терраса

На первом этаже, внутри двора, имеется терраса общего пользования с видом на гору Ай-Петри.

Балконом 2 этажа могут пользоваться гости проживающие в номерах комфорт 2 этажа. Балкон 13 м. длиной и 3.60 м. шириной.

Балкон 3 этажа, 13 м. длиной и 3.60 м, общего пользования. Выход на балкон через холлы 3 этажа. Проживая в любой номере отеля Вы можете выйти на балкон и полюбоваться шикарным видом на горы и море.

Терраса и балконы оборудованы столами и стульями для отдыха.

Гладильная комната 

 Для гостей в отеле есть гладильная доска и утюг. Вы можете по данному вопросу обратится к администратору или старшей горничной.

Индивидуальная стирка и глажка

Уважаемые гости, если Вам понадобится стирка, Вы можете сложить свои вещи в пакет и отдать администратору или главной горничной. От Вас потребуется только пачка стирального порошка — автомат.

Детское питание

В нашем ресторане Таверна «Онейро» Вы найдете большой ассортимент детских блюд, кондитерских изделий, молочных коктейлей, мороженого, фруктов, а также прохладительные и горячие напитки.

Детский инвентарь

Если Вам необходима детская кроватка, пляжные принадлежности или горшок, пожалуйста, обратитесь к администратору.

 Детская площадка

Наличие детской площадки – большой плюс для гостей, которые приезжают к нам на виллу с детьми. Даже на курорте, при наличии моря и огромным возможностей досуга, ребенка сложно чем-то занять. При этом, чтобы он всегда был в поле зрения. На площадке нашей виллы малыши заводят новые знакомства, весело играют, пока их родители отдыхают от забот и хлопот.

Заказ билетов

По вопросам заказа авиа, ж/д билетов, билетов в театр, цирк, заказа цветов, обратитесь, пожалуйста, к администратору нашего отеля.

Конференции

В нашей гостинице есть возможность аренды конференц-зала. Мы можем предложить к Вашим услугам  – два зала для конференций, семинаров и переговоров. Конференц-зал вместимостью 10-15 человек располагается в каминной комнате отеля, а конференц-зал вместимостью до 40 человек – в здании ресторана.

Домашние животные

С домашними животных можно приезжать в отель только по согласованию с администрацией.

Сейфы в номерах

Для хранения денег и ценных вещей пользуйтесь мини-сейфами, установленными в Вашем номере.

Спутниковое телевидение в номерах

В отеле ведется трансляция спутниковых каналов. На канале при включении телевизора — фото меню нашего ресторана и торжественные события, которые проводились у нас на вилле.

Рум-сервис «Room service»

Наши гости могут воспользоваться службой «Room service» — обслуживание в номерах и на балконе 3 этажа. Стоимость услуги 10 % от стоимости заказа.

По предварительному заказу официанты могут за сервировать стол на террасе гостиницы или в каминных залах гостиницы. Услуга входит в стоимость заказа.

Вечер у камина

На вилле есть два каминных зала, гости могут заказать у администратора вечер у камина. Стоимость дров для камина уточняйте у администратора.

Трансфер

По вопросам организации трансфера, обратитесь, пожалуйста, к администратору нашего отеля. Услуга оплачивается дополнительно.

Досуг

Получить информацию о достопримечательностях, культурных мероприятиях и сезонных развлечения проходящих в городе, пожалуйста, обратитесь к администратору.

Экскурсионные услуги

            Наша вилла сотрудничает с фирмой «Таврика», одним из лучших экскурсионных фирм Крыма. С расписанием и стоимостью экскурсий Вы можете ознакомиться на стенде, который стоит на первом этаже возле лестницы или обратиться к администратору. Услуга оплачивается дополнительно.

Пробежка

Если Вы ведете активный образ жизни и утренняя пробежка — неотъемлемая часть утренней зарядки, то через дорогу от виллы парк Годлевского с насаждениями лиственных и хвойных деревьев — прекрасное место для этого.

Тренажерный зал

 В здании ресторана находится комната спортивного зала, которым Вы можете воспользоваться по предварительной договоренности с администратором ресторана.

Пляж

К услугам гостей, отдыхающих на вилле «Онейро», предлагается 4 благоустроенных пляжа. Карту с подробным маршрутом к  пляжам  Вы можете взять на ресепшене или посмотреть у нас на сайте //oneiro.ru.com/ в  меню – о нас/пляжи.

 Магазины

В районе нашей гостиниц (остановка «Зеленый мыс») находятся продовольственные и бытовые магазины, в которых Вы можете приобрести все самое необходимое. За зданием полиции в 200 метрах расположен гастроном «Ульяновский». Выше от гостиницы в метрах 300 находится городской рынок и минимаркет «Соседи».

Аптека

Аптечка с медикаментами для оказания первой медицинской помощи находится у администратора. При необходимости  Вы можете купить их в ближайшей аптеке, которая находится рядом с гостиницей на остановке «Зеленый мыс». Круглосуточная аптека находится над минимаркетом «Соседи».

Религия

Рядом с нашей гостиницей находится храм «Св. Александра Невского». Храму 101 год. На открытии Храма присутствовал Николай II.

В районе Автостанции Алупка находится самый большой Храм ЮБК (южный берег Крыма), освященный в честь Архангела Михаила.

Церковные службы проводятся в субботу с 16.00 и по воскресеньям с 8.00. Расписание Праздничных Богослужений можно прочитать у входа в Храм.

Ближайшая мечеть находится в соседнем поселке Симеиз (3 км).

Зарядное устройство

Если у Вас возникли затруднения с зарядным устройством, для мобильного телефона Вы можете узнать о его наличие у администратора.

Курение 

Места для курения: на парковке перед входом в гостиницу, на террасе и балконах. Курение в гостинице запрещено. Курение в гостевых номерах облагается штрафом в размере 5000 руб.

 Ущерб гостиницы

В случае нанесения материального ущерба имуществу гостинице по вине гостя он обязан возместить причиненный ущерб в полном размере.

Утеря вещей

В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры по возврату их владельцам. Если владелец не найден, забытые вещи остаются на хранение на вилле. 

Сдача номера при выезде

При выезде гость обязан обратиться к администратору для сдачи номера. Под сдачей номера понимается сдача номера горничной, сдача ключей, оплата дополнительных услуг.

Книга отзывов

Книга отзывов и предложений находится в уголке Потребителя на первом этаже, возле ресепшена. Нам очень важно Ваше мнение. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и будем рады, если Вы оставите свой отзыв.

Ресторан Таверна «Онейро»

Фирменный стиль нашего ресторана  — это, прежде всего, средиземноморская кухня. Мастерство наших поваров и уникальное кухонное оборудование позволяет нам предложить вам качество и новый уровень гастрономии. Мясо, рыба и овощи готовятся на высокотемпературном гриле из вулканического камня.